Уважаемый Посетитель

Гродненское городское коммунальное унитарное предприятие «Азбука питания» информирует о том, что 2 января 2023 года вступают в силу изменения Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», в связи с этим, подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
Предоставление государственным органам и иным государственным организациям, а также заявителям доступа к системе учета и обработки обращений осуществляется бесплатно.
Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются посредством системы учета и обработки обращений.

 Обратиться в Гродненское городское коммунальное унитарное предприятие «Азбука питания» можно несколькими способами:

 - с устным обращением на личном приеме руководства предприятия;

 Записаться на прием можно:

- по телефону 8 0152 55-86-38 отдел кадров к директору предприятия (запись ведется ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8.00 до 13.00 и с 13.30 до 17.00);
- используя сервис «Запись на прием»;

 - с письменным обращением, которое направляетя по адресу: 230009, г.Гродно, ул.Комарова, 15

 - с электронным обращением по электронной почте  kshp_l@mail.ru или используя сервис «Электронные обращения»;

 В случае несогласия с полученным ответом заявитель вправе его обжаловать в вышестоящий орган - Гродненский  городской исполнительный комитет (230023, г.Гродно, пл.Ленина, 2/1)

ГГКУП «Азбука питания» информирует, что в соответствии с приказом №13/2-п от 04.03.2025 на предприятии организована форма обращения граждан в виде «горячей линии».
Для обращения определены следующие контактные адреса: электронная почта-kshpsb2020@gmail.com;                                                                                                        городской т.: (0152) 55 17 08:   м.т.: (029) +375 (29)780 55 77.
Утверждена форма журнала учета обращений на «горячую линию», ответственным за его ведение, учет, анализ, обобщение, проверку и реализацию поступающей информаций назначен начальник административно-хозяйственного отдела Козел Олег Степанович; в его отсутствие - заместитель директора по общественному и школьному питанию по Октябрьскому району г.Гродно Войтукевич Павел Иванович.
Срок проверки поступившей на «горячую линию» информации- не более 15 рабочих дней; при необходимости проведения дополнительных проверочных и иных действий- не более 30 рабочих дней.